Политика конфиденциальности

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных: Игровые серверы Stormyx.
E-mail для запросов по персональным данным: support@stormyx.org
Telegram проекта: https://t.me/stormyxmc

2. Какие данные мы обрабатываем

• Учётные данные: ник/логин, при наличии — адрес e-mail, пароль (в хешированном виде), идентификаторы учётной записи в лаунчере и на сайтах.
• Данные для аутентификации и интеграций: Telegram ID, публичные данные Telegram-профиля (логин @username, имя, фамилия) при авторизации через бота и для связи с администрацией.
• Игровые данные: статистика игрока (прогресс, внутриигровая валюта, предметы и привилегии), история покупок и донатов через stormyx.org/donate, логи чатов и действий на игровых серверах (для модерации и безопасности).
• Технические данные: IP-адрес, user-agent (тип и версия браузера/лаунчера, ОС), метаданные запросов, данные об устройстве (модель, технические идентификаторы), страна и регион, определяемые по IP, файлы cookie и записи локального хранилища.
• Платёжные сведения: идентификатор операции, сумма, валюта, статус платежа от подключенных платёжных шлюзов. Данные банковских карт мы не получаем и не храним; они обрабатываются на стороне платёжного сервиса.
• Коммуникации и обращения: данные, которые вы добровольно предоставляете при обращении в поддержку (например, по адресу support@stormyx.org) или при общении в сообществах (в том числе в Telegram).

3. Правовые основания

• Согласие пользователя на обработку персональных данных (в т.ч. при регистрации, авторизации, оформлении доната).
• Исполнение договора (оказание доступа к игровым серверам, лаунчеру, выдача внутриигровых бонусов и привилегий).
• Законные интересы Оператора: обеспечение безопасности Проекта, предотвращение мошенничества и читерства, защита прав и интересов пользователей, проведение технической и игровой аналитики.
• Исполнение обязанностей по закону: требования законодательства РФ (в т.ч. 54-ФЗ, 161-ФЗ, 152-ФЗ и иных актов, если применимо), включая бухгалтерский и налоговый учёт.

4. Цели обработки

• Регистрация и аутентификация пользователей на сайтах, в лаунчере и на игровых серверах Stormyx.
• Предоставление доступа к игровым серверам и внутриигровому функционалу, учёт игровой статистики и привилегий.
• Проведение платежей и автоматическая выдача внутриигровых бонусов и привилегий по истории донатов (цифровые нематериальные бонусы).
• Поддержка пользователей, обработка обращений, помощь в спорных и технических ситуациях.
• Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, расследование нарушений Правил сервера и Пользовательского соглашения.
• Улучшение сервиса: проведение агрегированной аналитики (без избыточной идентификации личности), оптимизация работы серверов и сайтов, разработка новых игровых и технических возможностей.
• Направление важных уведомлений о работе Проекта (технические сообщения, изменения правил, обновления сервера).

5. Локализация и сроки хранения

Базы первичного сбора персональных данных граждан РФ размещаются на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями закона № 242-ФЗ.

Сроки хранения данных:

• Учётные данные и записи по операциям (донаты, покупки) — как правило, до 5 лет или дольше, если это требуется для исполнения закона или защиты прав Проекта и пользователей.
• Технические логи (IP, события безопасности, игровые и серверные логи) — обычно до 12 месяцев, если иной срок не обусловлен технической необходимостью или законом.
• Данные переписки с поддержкой и в сообществах — в течение срока, необходимого для рассмотрения запросов и защиты прав сторон.

6. Передача третьим лицам

• Подключенные платёжные провайдеры — для приёма платежей и донатов. Они соответствуют требованиям безопасности (в т.ч. PCI DSS). Мы получаем от них только статусы и идентификаторы операций, сумму, валюту и необходимые служебные данные.
• Инфраструктурные подрядчики (хостинг-провайдеры, CDN, сервисы доставки уведомлений и аналитики) — для обеспечения работы сайта, лаунчера и игровых серверов.
• Государственные органы Российской Федерации — в случаях и в объёме, предусмотренных законодательством (по запросам судов, следственных и иных уполномоченных органов).

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные пользователей третьим лицам.

7. Cookies

Наши сайты используют файлы cookies и аналогичные технологии для работы сессий, сохранения настроек, защиты от злоупотреблений и проведения базовой аналитики. Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера, однако часть функционала Проекта может стать недоступной или работать некорректно.

8. Права пользователя

• Право на доступ к своим персональным данным и получение сведений об их обработке.
• Право на уточнение и обновление устаревших или неточных данных.
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных и удаление аккаунта (если обработка не требуется по закону или для исполнения обязательств перед вами).
• Право на ограничение обработки в предусмотренных законом случаях.
• Право на обжалование действий или бездействия Оператора по обработке персональных данных.

Для реализации своих прав вы можете обратиться по адресу: support@stormyx.org или с использованием указанных контактных каналов.

9. Безопасность

Мы принимаем организационные, технические и правовые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Пароли хранятся в хешированном виде. Передача критически важных данных производится по защищённым каналам (при поддержке соответствующими сервисами). Платёжные данные банковских карт обрабатываются только на стороне платёжных провайдеров, и не передаются Проекту Stormyx.

10. Изменения

Актуальная версия настоящей Политики публикуется на данной странице либо по иному адресу, указанному на официальных ресурсах Проекта (например, на stormyx.org/privacy-policy). Существенные изменения, затрагивающие ваши права, могут сопровождаться дополнительным уведомлением (на сайте, в лаунчере, в сообществах Telegram и т.п.). Продолжая пользоваться Проектом после обновления Политики, вы принимаете её новую редакцию.